Merkezspor.com üzerinden satışa sunulan tüm ürünler, üretici ve/veya ithalatçı firmaların garanti kapsamı altındadır. Ürünlerimiz orijinal olup, kalite standartlarına uygun şekilde sizlere ulaştırılmaktadır.
Garanti süresi, satın aldığınız ürünün markasına ve türüne göre değişiklik gösterebilir. Garanti süresi ve koşulları, ürünle birlikte gönderilen garanti belgesi veya üretici firma tarafından belirlenen şartlar doğrultusunda geçerlidir.
Garanti kapsamında;
Üretimden kaynaklanan hatalar
Malzeme veya işçilik kusurları
Normal kullanım koşullarında ortaya çıkan arızalar
değerlendirilir ve yetkili servisler tarafından gerekli incelemeler yapılır.
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir:
Kullanım talimatlarına aykırı kullanım
Düşme, çarpma, sıvı teması gibi kullanıcı kaynaklı hasarlar
Ürün üzerinde yapılan yetkisiz müdahaleler veya değişiklikler
Normal kullanım sonucu oluşan aşınma ve yıpranmalar
Garanti kapsamında değerlendirilmesini istediğiniz ürünler için:
Bizimle iletişime geçerek destek talebi oluşturabilirsiniz.
Ürün, gerekli incelemeler için yetkili servise yönlendirilir.
İnceleme sonucuna göre onarım, değişim veya iade işlemleri gerçekleştirilir.
Garanti süreçleri, ilgili marka ve yetkili servislerin değerlendirmesine bağlı olarak sonuçlandırılmaktadır. Süreçler, ürün ve servis yoğunluğuna göre farklılık gösterebilir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.